CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES :

Modalités d’Achat Cartes Cadeaux

Les Cartes Cadeaux Délicate & Zen massage sont disponibles :
  • Directement sur place dans notre Espace de détente
  • Sur notre boutique en ligne
L’Achat des Cartes Cadeaux sur place et en ligne :
Les Cartes Cadeaux achetées sur place et en ligne disposent d’un numéro d’ordre que le bénéficiaire devra nous fournir lors de la prise de rendez-vous.
Le jour du rendez-vous, le bénéficiaire devra avoir en sa possession la Carte Cadeau.

Achat Cartes Cadeaux en ligne

Après avoir sélectionné votre commande, vous devez procéder au paiement.
Une fois le paiement terminé, vous recevrez automatiquement un courriel de confirmation de la transaction, accompagné du détail de votre achat.
Vous recevrez  votre carte cadeau au format électronique au plus tard sous 48 h.
La confirmation  et la réception électronique de votre commande est conditionné par la validité de l’adresse émail que vous nous fournissez lors de votre commande. 
Sans confirmation ni envoie de notre part sous 48h, veuillez nous contacter : contact@delicateetzen-massage.com

Validité des Cartes Cadeaux

Indication:
Le jour du rendez-vous, nous vous demandons d’avoir en votre possession la Carte Cadeau ainsi que son numéro.
Le numéro de la Carte Cadeau est le numéro de transaction mentionné lors de la commande, il nous sert de référence dans notre base de données.
Lors de la commande nous demandons donc à l’acquéreur de bien vouloir  reporter le numéro de transaction sur la Carte Cadeau à l’emplacement « Carte Cadeau N°… ».
Expiration :
La durée de validité des Cartes Cadeaux est de 6 mois à partir de la date d’achat, à l’exception de « La Carte d’Abonnement Bien-Être forfait 10h » dont la durée de validité s’étend sur 12 mois.
La durée de validité  est calculée à partir de la date d’achat de la Carte Cadeau.
Vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement si votre Carte Cadeau est arrivée à expiration. Toutefois, Délicate & Zen massage fait preuve de compréhension en examinant une demande de délais supplémentaire au cas par cas.
Restrictions :
Les Cartes Cadeaux d’une séance sont ni remboursables ni échangeables et  utilisables une seule fois. Si vous disposer d’un Abonnement, celui-ci est ni remboursable, ni échangeable et se décomposera en plusieurs séances d’1h, 1h30 ou 2h au choix. Toute reproduction, revente ou négociation d’une Carte Cadeau est interdite.
L’Espace Délicate & Zen massage ne saurait être tenu responsable en cas de perte ou de vol de la Carte Cadeau ou du numéro d’ordre de la Carte Cadeau.

Droit de rétractation

Le droit de rétractation  de la transaction de l’acheteur est possible sous 7 jours ouvrables à partir du jour suivant la date à laquelle l’acheteur reçoit la Carte Cadeau.
Pour cela ni l’acheteur, ni le bénéficiaire de la Carte Cadeau n’en fait usage  dans le délais imparti pour la rétractation. 
Pour faire valoir votre droit de rétractation contactez-nous à : contact@delicateetzen-massage.com